隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及互聯(lián)網(wǎng)成本的不斷降低,互聯(lián)網(wǎng)好比是“蜘蛛網(wǎng)”,將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。企業(yè)網(wǎng)站展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)比較系統(tǒng)化的過(guò)程,一網(wǎng)天行專(zhuān)家通過(guò)對(duì)不同企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)缺點(diǎn)的分析,特別總結(jié)了企業(yè)網(wǎng)站展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要注意哪些事項(xiàng),以下為大家介紹:
1、在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容中,我們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站要有方便的導(dǎo)航功能、完善的幫助系統(tǒng)、盡可能快的下載速度、簡(jiǎn)單友好的用戶界面,以及對(duì)搜索引擎友好的標(biāo)簽設(shè)計(jì)等等。注意了解新用戶的狀況,對(duì)于新用戶來(lái)說(shuō)他們可能并不十分了解我們網(wǎng)站的狀況。因此,提供網(wǎng)站的導(dǎo)航具有重要的指導(dǎo)意義,并且也可以提高對(duì)我們站點(diǎn)的印象,從而提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量。
2、相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)/內(nèi)容的推薦,站點(diǎn)作為企業(yè)向用戶提供介紹自己產(chǎn)品或服務(wù)的環(huán)境平臺(tái),我們可以將自己的網(wǎng)站理解為企業(yè)的推銷(xiāo)員,當(dāng)用戶對(duì)某種產(chǎn)品產(chǎn)生興趣時(shí),同時(shí)也向他介紹一些其它相關(guān)的產(chǎn)品、升級(jí)換代產(chǎn)品、配套產(chǎn)品等等,如介紹企業(yè)的產(chǎn)品時(shí),我們可以在其相關(guān)位置放置新產(chǎn)品介紹,做到相互配合兼容,提高產(chǎn)品的爆光率。其次我們應(yīng)該注意加深用戶的印象:當(dāng)推出企業(yè)中心產(chǎn)品,或者有重大新聞價(jià)值的事件時(shí),在網(wǎng)站首頁(yè)重點(diǎn)介紹,提高用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,從而擴(kuò)大產(chǎn)品的新用戶加入網(wǎng)站推廣。
3、加強(qiáng)搜索引擎登錄:首先我們應(yīng)該認(rèn)真地考慮最適合于網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,尤其注意與企業(yè)產(chǎn)品的緊密聯(lián)系,因?yàn)殛P(guān)鍵詞(如使用建站指南等)要與潛在訪問(wèn)者最可能輸入搜索引擎的詞語(yǔ)相匹配,一般用戶首先會(huì)輸入通用的詞匯,然后才會(huì)逐步縮小關(guān)鍵詞的范圍。我們有必要為用戶著想,用戶可能尋找什么,可能使用那些關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞的作用十分重要。
4、與知名網(wǎng)站開(kāi)展相關(guān)活動(dòng),擴(kuò)大知名度。如網(wǎng)上調(diào)查,有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽等市場(chǎng)推廣活動(dòng)。我們開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)可以獲得如下效果:
(1) 產(chǎn)生良好的新聞效應(yīng),對(duì)擴(kuò)大企業(yè)網(wǎng)站知名度比常規(guī)推廣手段具有更為明顯的效果。
(2)對(duì)于許多新用戶來(lái)說(shuō),新上網(wǎng)者可能首先成為知名網(wǎng)站的用戶,我們從而吸引到新用戶。
(3) 了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況。進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查,對(duì)于保持行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)具有重要意義,由于根據(jù)多種因素、按“服務(wù)質(zhì)量”的差別對(duì)服務(wù)商進(jìn)行排名,這樣有利于促進(jìn)服務(wù)商從總體顧客滿意度入手改進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式,而不僅僅是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。從而可以做到知己知彼,擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高我們自身的服務(wù)水平,從而贏得更多潛在客戶源。
5、在網(wǎng)站上提供交互性與營(yíng)銷(xiāo)功能
互聯(lián)網(wǎng)最重要的特色就是其交互性,如果不將這種功能與營(yíng)銷(xiāo)功能結(jié)合起來(lái),顯然是一種巨大的浪費(fèi)。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),應(yīng)該充分利用這一特性,熟悉我們的產(chǎn)品訪問(wèn)情況,比如,當(dāng)一個(gè)用戶在介紹某一產(chǎn)品的網(wǎng)頁(yè)停留較長(zhǎng)時(shí)間時(shí),或者反復(fù)查看有關(guān)內(nèi)容時(shí),我們可以利用這一信息,實(shí)時(shí)地向用戶提供幫助或者介紹有關(guān)的最新信息。我們必須予以重視和加強(qiáng)利用企業(yè)網(wǎng)站的交互性來(lái)充分增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)功能,這應(yīng)該是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上推廣的一個(gè)發(fā)展方向。
6、與知名站點(diǎn),個(gè)人站點(diǎn),代理商等進(jìn)行友情連接和產(chǎn)品專(zhuān)欄合作。
為了提高企業(yè)網(wǎng)站知名度和推廣企業(yè)產(chǎn)品,我們有必要與相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行此類(lèi)合作,以此贏得更多的用戶和流量,在平等互利的原則上進(jìn)行合作,獲取用戶資源網(wǎng)絡(luò)推廣。
7、進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)推廣,我們應(yīng)該利用在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中收集、形成的各種顧客資料(電話,E-mail等),經(jīng)分析整理后作為制訂營(yíng)銷(xiāo)策略的依據(jù),并作為保持現(xiàn)有顧客資源的重要手段。我們使用此手段可以獲得如下效果:
綜上所述,企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)要根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)出發(fā),不可盲目跟風(fēng),隨波逐流。通常大眾所認(rèn)識(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法擴(kuò)展面比較廣,并非適合每個(gè)企業(yè)應(yīng)用。